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Política de Privacidad

1. Tu información

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Al navegar en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora, lo que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos o promociones.

2. Consentimiento

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas que usemos esa información solo para ese propósito específico.

Si solicitamos tu información para un propósito adicional (como marketing), te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambias de opinión, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a cowheaddrummers@gmail.com.

3. Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo exige o si violas nuestros Términos de Servicio.

4. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que usamos para vender nuestros productos.

Tus datos se almacenan a través de las bases de datos y almacenamiento seguro de Shopify, protegidos detrás de un firewall.

Pagos:
Si eliges un método de pago directo, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito de forma cifrada conforme a los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Tu información de transacción se guarda solo el tiempo necesario para completar la compra y luego se elimina.

Todos los proveedores de pago directo cumplen con las normas de PCI-DSS establecidas por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, conformado por marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para más información, puedes consultar las Condiciones de servicio de Shopify y su Política de privacidad.

5. Servicios de terceros

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para ofrecer sus servicios (por ejemplo, procesadores de pago o empresas de envío).

Algunos de estos proveedores pueden tener políticas de privacidad propias o ubicarse en otros países.
Si realizas una transacción con un proveedor con sede fuera de México, tus datos podrían estar sujetos a las leyes de esa jurisdicción (por ejemplo, Estados Unidos o Canadá).

Una vez que abandonas nuestro sitio o accedes a un enlace externo, ya no estás regido por esta Política de Privacidad ni por nuestros Términos de Servicio.

Enlaces externos:
Cuando haces clic en enlaces dentro de nuestra tienda, podrías ser redirigido fuera del sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información personal.

6. Seguridad

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger tu información personal de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

Si proporcionas información de tarjeta de crédito, esta se encripta mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales aceptadas en la industria.

Cookies

Estas son algunas de las cookies que utilizamos:

_session_id: Guarda información sobre tu sesión (referencia, página de inicio, etc.).
_shopify_visit: Registra el número de visitas (expira a los 30 minutos).
_shopify_uniq: Cuenta el número de visitas por cliente (expira a medianoche).
cart: Guarda información sobre el contenido del carrito (persiste 2 semanas).
_secure_session_id: Token de sesión segura.
storefront_digest: Verifica el acceso si la tienda tiene contraseña.

Puedes optar por eliminar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Edad de consentimiento

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad y has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.

8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
Te notificaremos aquí si realizamos modificaciones importantes para que sepas qué información recopilamos y cómo la usamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, con el fin de continuar brindando el servicio.

Preguntas y contacto

Si deseas acceder, corregir o eliminar la información personal que tengamos sobre ti, o si tienes alguna duda sobre esta política, comunícate con nosotros a:
cowheaddrummers@gmail.com